1、物業(yè)清潔管理前期介入的重要性

　　物業(yè)清潔管理的前期介入更能確南昌最好的保潔保大廈的設(shè)計更符合現(xiàn)代化物業(yè)的管理要求，以便大廈建成后，能及時給業(yè)主及租戶提供高水平的服務(wù)。一個設(shè)備先進、高質(zhì)量的大廈或小區(qū)，為以后的物業(yè)清潔管理提供更多的方便，并能做到既節(jié)約人力、物力、財力，又能達到高水平的服務(wù)。

　　2、管理模式生物多樣性

　　物業(yè)清潔管理作為物業(yè)管理的內(nèi)容之一，具有多種模式：獨立管理模式、子公司式管理模式和外包式管理模式等。

　　3、物業(yè)清潔管理的服務(wù)性

　　物業(yè)管理是一種人性化、感情密集型的服務(wù)行業(yè)。在物業(yè)清潔管理中，環(huán)境清潔工作面對的已不僅僅是單純的物業(yè)管理主體，它還直接面對廣大業(yè)主（住戶）。打交道的對象是人，代表的是物業(yè)公司，因而物業(yè)清潔管理無論是工作時間、工作方式、儀容儀表、舉止行為、語言，還是服務(wù)態(tài)度都應(yīng)遵循服務(wù)行業(yè)的規(guī)范，以免給廣大業(yè)主或住戶帶來不便，甚至產(chǎn)生矛盾，給物業(yè)公司造成不良影響。例如：為了避免在工作時給業(yè)主或住戶造成影響，物業(yè)清潔在工作中提倡“零干擾”。

　　4、物業(yè)清潔管理里具有消費性

　　物業(yè)清潔管理作為物業(yè)公司的一個部門，主要是對物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)的環(huán)境清潔進行維護保養(yǎng)等工作，為業(yè)主（住戶）提供一個干凈、整潔、良好的生活環(huán)境。這些工作屬于物業(yè)管理的一項基本內(nèi)容，一般不能針對某項管理工作而另外向業(yè)主收費，維持日常運作所需的人工費、材料費等支出均來自物業(yè)管理公司的撥款，因此，對于物業(yè)管理公司來說，清潔管理部門是一個消費性部門。當(dāng)然，也有個別物業(yè)管理公司，由于清潔部門的力量、技術(shù)雄厚，可以通過開展對外經(jīng)營及多種服務(wù)變小費部門為創(chuàng)收部門，但其中的清潔管理部分支出仍然具有消費性。

　　5、清潔管理的技術(shù)性

　　物業(yè)清潔管理工作與物業(yè)管理的其他服務(wù)性工作相比，具有較強的技術(shù)性。物業(yè)清潔管理員工在從事這一項工作之前，應(yīng)先接受系統(tǒng)的理論與實際操作的培訓(xùn)，掌握對機器的操作，清潔藥水的分辨及使用，對地面、墻面等不同部位的清潔方法。通過提高綜合素質(zhì)而提高自身能力。沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，不掌握一定技術(shù)的清潔工很難將清潔管理工作做好。