專業(yè)從事家政保潔、外墻清洗、大理石翻新等服務(wù)
擁有7×24小時市內(nèi)隨叫隨到服務(wù)體系
全國熱線0734-8250499
專業(yè)從事家政保潔、外墻清洗、大理石翻新等服務(wù)
擁有7×24小時市內(nèi)隨叫隨到服務(wù)體系
發(fā)布時間：2024-06-11 10:53:34
1、誠實、誠信；
2、樹立良好的服務(wù)形象，明確服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識；
3、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，提倡勤儉樸素作風(fēng)，做到愛崗敬業(yè)；
4、要尊重消費者的生活習(xí)慣，盡可能的滿足用戶要求；
5、不得領(lǐng)他人進(jìn)入客戶家中；
6、不貪不義之財，不亂動不應(yīng)該動的東西；
7、不偷打客戶家中電話；
8、家政人員要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任，對工作要有耐心，對人在有愛心；
9、不得泄露雇主的私人秘密和有關(guān)家庭信息，使消費者遭受人身、財產(chǎn)損害的問題；
10﹑要遵守“九個一、三個不準(zhǔn)”
11﹑將心比心，家政人員要用自己愛心真誠為雇主服務(wù)，一定會得到雇主的贊賞和鼓勵。家政服務(wù)員進(jìn)入家庭，為家庭生活服務(wù)，服務(wù)方式有其特殊性，服務(wù)態(tài)度更加重要。對家政服務(wù)員來說，服務(wù)態(tài)度好壞是能否做合格家政服務(wù)員的基本前提。一個家庭服務(wù)員，即使有較好、甚至超出一般要求的技能，但是如果服務(wù)態(tài)度不好，處理不好與被服務(wù)家庭的關(guān)系，也就不能或無法很好地完成家政服務(wù)工作。
