外墻清洗是高空清洗的一種，是一種萬分危險的清洗保潔項目，外墻清洗不僅要做到清洗物的干凈整潔，更重要的是要確保高空清洗施工人員的安全。這就請求保潔公司的施工人員有著萬分豐厚的高空清洗實踐操作經(jīng)歷，并有良好的管理團隊和過硬的安全保護措施。本公司從這些方面入手首先處理了施工工具的安全性，采用雙保險的跳板清洗方式，由專人負責現(xiàn)場施工，責任到人，嚴厲執(zhí)行施工安全請求，在上百次的外墻清洗施工中無任何事端。

　　1、作為專業(yè)外墻清洗公司，必須請求施工人員完全信守公司與客戶商定的各項條款按標準施職業(yè)業(yè);作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)范及質(zhì)量標準，保質(zhì)保量的實現(xiàn)任務。

　　2、作業(yè)人員在與客戶交流時必要客氣、周到、親善，不頂撞客戶，禮貌交流。

　　3、作業(yè)現(xiàn)場應信守客戶或相干管理的規(guī)定，文明施工，不得影響他人辦公或生活。

　　4、作業(yè)施工人員應積極配合客戶對施工質(zhì)量的監(jiān)督，接受客戶的領導與檢查。對不合格項目即時整改，不能有不良情感，必須始終堅持殼戶是上帝的職業(yè)態(tài)度。

　　5、施職業(yè)業(yè)過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。

　　外墻清洗項目崗位素質(zhì)要求、分工及職責：項目經(jīng)理：具有多年各類型大廈外墻清洗作業(yè)的管理與實施經(jīng)驗，對項目的實施進度及質(zhì)量負責;負責協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題;負責與客戶及相關人員的協(xié)調(diào)工作。

　　現(xiàn)場主管：具有多年各類型大廈高空作業(yè)的管理與實施經(jīng)驗，配合項目經(jīng)理對作業(yè)現(xiàn)場人員進行調(diào)度，并進行作業(yè)指導。高空作業(yè)人員及現(xiàn)場安全監(jiān)督員：具有多年各類型高空作業(yè)的豐富經(jīng)驗及良好的個人綜合素質(zhì)。

　　施工工具：高空高空纜繩、保險繩、安全帶等相關材料及其它配套工具。清潔劑:圣幫清潔服務公司所使用的清潔劑為呈中性偏堿性的清潔劑，經(jīng)稀釋后PH值為8-10之間，不會對外墻瓷磚、玻璃等材料造成傷害。

　　安全保障:外墻清洗作業(yè)在確保安全的情況下，要保證質(zhì)量，兩者相符相成，我公司的全體高空作業(yè)員工全部進行高空作業(yè)的培訓，取得相應高空作業(yè)的證書，有著非常豐富的實踐操作經(jīng)驗;所有高空作業(yè)員工均由保險公司進行個人意外傷害保險投保。高空作業(yè)組經(jīng)過多次實戰(zhàn)，積累了豐富的經(jīng)驗，安全施工達到百分之百。