1.大堂地面清潔與保養(yǎng)：大堂的清潔是酒店保潔服務(wù)的重中之重，因?yàn)?，他是給人的第一印象，直接影響著客戶的滿意度。因此，在清潔大堂的地面時(shí)，要十分細(xì)致和認(rèn)真。特別是對(duì)于大型高檔酒店來(lái)說(shuō)，大堂一般都會(huì)鋪設(shè)美觀的石材，而石材的清潔保養(yǎng)不僅要求地面煥然一新，同時(shí)，還要求地面無(wú)灰塵、雜物，無(wú)論什么時(shí)候都要保持地面干凈、干燥、無(wú)水漬和污漬。

　　2.大堂裝飾品清潔：為了給人留下美好、整潔的印象，每家企業(yè)都會(huì)將公司大堂設(shè)置一番，更何況是酒店。因而，保潔員工在清潔酒店的大堂時(shí)，不僅要注意地面的清潔，更要注意裝飾品的清潔，如花、仿真品、掛墜等。隨話說(shuō)得好，細(xì)節(jié)決定成本，當(dāng)客戶看到這樣一塵不染的酒店時(shí)，就會(huì)感受到家一樣的感覺，同時(shí)，酒店的入住率也會(huì)隨著上升。

　　檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作，達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果；

　　巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施，負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃，掌握計(jì)劃的執(zhí)行的情況，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度，保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作；

　　督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃，定時(shí)檢查客用品的使用控制情況；

　　制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫（殺蟲）、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃；

　　負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn)；

　　負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題，做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作；

　　完成上級(jí)布置的其他工作。