一、清洗地面

    1、準(zhǔn)備好所需要的工具：“地板未干”告示牌、拖布、抹布、帶絞水器的小桶、掃帚、清潔劑。

    2、拖洗地板前，務(wù)必清掃灰塵和垃圾。

    3、拖洗地板開(kāi)始前先放好“地板未干”告示牌，然后從水源方向拖洗。

    4、把拖布放在水桶中清洗，再用絞水器把它絞干。

    5、把水桶放在水身后1.5米的地方。

    6、拖洗時(shí)兩腳分開(kāi)與肩寬，腰背需挺直。

    7、每拖三次要清洗拖把一次，必要時(shí)換水。

    二、擦鏡子

    1、用半濕的玻璃清洗布從鏡子一端擦到另一端，方向從上至下，從左至右（清除灰塵）。

    2、用干凈的干抹布擦指鏡面直至發(fā)亮。（檢查灰塵斑跡確保它們不再存留）

    3、需要重點(diǎn)清洗的鏡面。

    4、用玻璃清洗劑從鏡面的一端擦到另一端，應(yīng)上下、左右擦拂直至覆蓋全部為止。

    5、在鏡面中央噴灑玻璃洗滌劑，只需噴灑一次。（使之易于清洗）

    6、擦鏡面直至發(fā)光閃亮。

    7、從鏡子的側(cè)面來(lái)觀察鏡子，檢察清潔效果是否滿意，必要時(shí)重點(diǎn)擦抹一遍。

    三、清洗電梯

    1、打開(kāi)電梯控制箱，按動(dòng)指定按鈕，使電梯停止運(yùn)行。

    2、把示意客人的告示牌要放于電梯門前以示工作。

    3、清潔玻璃鏡面。

    4、用半干濕布抹電梯門（指塑料和膠條部分及木板小臺(tái)階）

    5、電梯門軌道清潔。

    6、按動(dòng)按鈕，關(guān)上電梯門。

    7、用無(wú)毛絨的布清潔電梯門及不銹鋼部分。

    8、地面清潔（保持無(wú)灰塵，雜物）。

    9、把控制按鈕恢復(fù)原位、關(guān)上控制箱、恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。

    10、規(guī)定人員，每次派一名員工操作，停一部清潔一部，逐一進(jìn)行。

    四、辦公區(qū)的清潔

    1、檢查各辦公室內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時(shí)清理。

    2、清潔冷熱水器，保證飲用水供應(yīng)。

    3、清潔男女洗手間。

    4、12:00-13:00整理辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。

    5、抹臺(tái)，臺(tái)面上的文件、雜志不得翻閱，清潔后把文件雜志放回原位。

    6、倒紙簍，清掃地面、地毯吸塵。

    7、抹扶手和拖樓梯的地面。

    8、辦公室人員下班后，衛(wèi)生清潔工作，全面鋪開(kāi)。

    （1）收拾臺(tái)面文件，書報(bào)，雜物，臺(tái)面擦抹干凈。

    （2）抹椅子（著重椅子下半部分要多抹）。

    （3）倒紙簍。

    （4）抹窗臺(tái)矮墻地腳線。

    （5）地毯吸塵、地面拖抹（注：吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座以免消失電腦內(nèi)儲(chǔ)存資料）。

    （6）清潔男女洗手間。

    （7）工作完畢，檢查一遍如有不妥及時(shí)處理，然后關(guān)燈、鎖門、下班。

    9、周期衛(wèi)生

    （1）清潔空調(diào)出風(fēng)孔管裝飾板。

    （2）倒紙簍。

    （3）星期日辦公室各部門打蠟。

    （4）全面清潔冷熱飲水器。

    五、一次定期清潔保養(yǎng)的過(guò)程

    1、吸塵。

    2、除去局部污漬。

    3、濕潤(rùn)地毯：水與干泡地毯清潔劑按比例配置，噴灑地毯表面，使干性物質(zhì)軟化。

    4、機(jī)器清洗（干泡式或抽洗式）。

    5、吸水，急用時(shí)可備制吹干機(jī)速干。

    6、注：對(duì)干泡式清洗時(shí)必須使用，抽洗式無(wú)須吸塵。