一般來說經(jīng)常碰到的問題有：白樺、銹斑、污斑、水斑、油斑、施工材料的污染、風(fēng)化、老化，以及人員出入造成光澤磨損等等。

    一、水斑之處理預(yù)防：

    石材完工后，經(jīng)過很長的時(shí)間都不會(huì)干而始終留有濕濕的痕跡在表面上，這就是俗稱的水斑。要去除水斑，可以說是非常困難的事，因?yàn)樗叩男纬煞浅?fù)雜，其中包括有水泥、酸雨、白華、砂質(zhì)不良、以及石材吸自地下的污染，這些污染造成石材本身的變質(zhì)，這種變了質(zhì)的石材相當(dāng)不容易清理干凈，所以對水斑而言，唯一的方法就是預(yù)防。要預(yù)防水斑的形成可在施工前使用多功能防護(hù)劑或石材防護(hù)劑。施工前，對石材作防護(hù)處理，即可有效避免水斑的形成，同時(shí)可達(dá)到良好的防污效果。

    二、白樺的處理：

    我們?？吹接幸恍┌咨慕Y(jié)晶物從石材的接縫里流出來，這就是俗稱的“白樺”（泛堿）。白樺分為兩種，一種是“一次白樺”，一種是“二次白樺”?！耙淮伟讟濉钡某梢蚴鞘┕r(shí)，水泥砂漿產(chǎn)生化學(xué)變化形成氫氧化鈣，從石材的接縫里冒出來或是從石材本身的紋路、毛細(xì)孔處冒出來，與空氣中的二氧化碳結(jié)合形成白色的結(jié)晶物；“二次白樺”主要是由于雨水滲入石材內(nèi)部與水泥砂漿接觸，產(chǎn)生化學(xué)變化而形成白樺。這兩種強(qiáng)力清除劑來去除。一般來說，要事后補(bǔ)救并防止白樺再生須從多方面著手。首先要防止外部的污染即雨水的滲入，這可以從石材表面作防護(hù)處理及加強(qiáng)填縫部分的防水功能來著手，只要外面的水分不再滲入石材，而石材內(nèi)也無水分的話，白樺即無法再生。

    三、銹斑的處理：

    銹斑的成因一般可以分為兩種：第一種銹斑的成因是來自石材本身所含的鐵份。一般來說，每一種石材本身多少都含有鐵的成份，當(dāng)雨水與石材中的鐵份接觸以后，就會(huì)慢慢形成銹斑，這種銹斑較不易清除，須要花較長的時(shí)間來處理，使用強(qiáng)力清除劑，可以有效清除銹斑而且不傷害石材，要避免使用工業(yè)用雙氧水或其他腐蝕性的強(qiáng)酸，否則會(huì)弄巧成拙。最重要的是如何防止銹斑的再生，最有效的方法是除銹后隨即作防護(hù)處理，以杜絕水分再滲入石材內(nèi)部，免除銹斑的再生。第二種銹斑是外來的，例如加工時(shí)殘留的的鋼砂或施工時(shí)的鐵器，裝潢的金屬器件等等，這種銹斑較易清除，所使用的清洗劑也與前者相同。一般來說石材產(chǎn)生銹斑以后要完全清除是相當(dāng)不容易的。所以石材安裝前作防護(hù)處理又比完工后再作防護(hù)處理好些，因?yàn)橥旯ず笸鈮Χ加邢喈?dāng)?shù)母叨?，施工不易，而且石材安裝的過程中也會(huì)有接觸酸雨的可能，所以施工前做防護(hù)是最好的，即可防銹又可防污。

    四、污斑的處理：

    石材表面所形成的污斑來源很多。有些是來自環(huán)境的污染造成的，有些是施工時(shí)使用不當(dāng)?shù)氖┕げ牧匣虿涣嫉墓しㄔ斐傻?，一般常見的情形有石材發(fā)黃、變色、殘余水泥渣、快干膠、接著劑、膠布、木材色素等；另一種污染則是人為造成的，如茶漬、可樂、咖啡、醬油等，各種不同的污斑只要選擇適當(dāng)?shù)氖膶Ｓ们逑磩┚梢杂行У厝コ?。要防止石材被污染，最有效的方法是作石材防護(hù)處理，尤其是石材安裝前作防護(hù)處理，更可以有效避免施工不當(dāng)或裝潢時(shí)所造成的污染，或至少在新完工時(shí)先作防護(hù)處理，這樣可以避免大樓啟用后養(yǎng)護(hù)施工的不便。

    五、蠟垢的處理：

    正確的石材保養(yǎng)方法是不打蠟的，因?yàn)橄炗杏托?，容易滲入石材的毛細(xì)孔，而且蠟有黏著性，空氣中的灰塵容易附著在上面而造成不易清洗的蠟垢，破壞了石材的美觀。另外有一種硬質(zhì)蠟，處理后會(huì)將石材表面完全封死，這樣會(huì)傷害石材天然的透氣性，而且，這種硬質(zhì)蠟施工后清除不易，在石材無法透氣的情況下，如有任何濕氣則極易引起石材變質(zhì)。要清除蠟垢，可以使用去污除蠟劑，超級除蠟劑，它們可以有效地除去石材表面及毛細(xì)孔內(nèi)的蠟垢且不傷害石材光澤，除蠟之后，使用多功能防護(hù)劑，石材防護(hù)劑作保護(hù)。經(jīng)這些防護(hù)劑處理后的石材，具有防水、防污、防銹斑、防油斑、防風(fēng)化、防老化、耐酸堿、防茶漬、可樂、手汗、醬油等造成的污染，可以說是一舉數(shù)得，而且平日的清潔維護(hù)，只要用清水擦拭即可，無需使用任何清潔劑或者打蠟，同時(shí)可以延長石材的壽命，較傳統(tǒng)打蠟的方法便宜甚多，不論是新舊石材均可處理。目前這種防護(hù)處理在國外已逐漸取代蠟的地位，因?yàn)樗坏珱]有蠟的缺點(diǎn)，同時(shí)具有多重的防護(hù)效果。

    六、磨損處理：

    一般來說，花崗石的硬度較大理石高一倍，大理石比較容易失去光澤，但不論是花崗石還是大理石，一旦光澤磨損后，要再恢復(fù)光澤就大費(fèi)周折了。因?yàn)橐謴?fù)光澤除了重新拋光外，別無他途，所以要避免磨損，延長石材壽命，最好的方法就是先作防護(hù)處理，然后在石材表面再用石材保護(hù)劑作表面處理。在人員出入較多的地方，如銀行、餐廳、大樓的大廳，定期作一次表面保護(hù)處理，經(jīng)保護(hù)后的地面，即可有效起到防水、防污及耐磨損的作用，同時(shí)可有效提高石材亮度。

    七、吐黃（草繩黃）的處理:

    石材由于不合理的包裝、堆放和運(yùn)輸，一旦遇到陰雨天或與外界的水份接觸，包扎用的草繩極易污染石材，造成草繩黃污染，另外，石材安裝后由于水份的影響，石材內(nèi)部的礦物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，表面也經(jīng)常出現(xiàn)吐黃現(xiàn)象，這種情況下，使用多功能清除劑便可使以上問題迎刃而解，隨后再用防護(hù)系列產(chǎn)品作防護(hù)處理，便可有效防止吐黃的再次產(chǎn)生。

    上上述問題的產(chǎn)生，都是可以預(yù)防的，因?yàn)槭谋旧淼奶匦约俺煞謽O為復(fù)雜，所以當(dāng)問題發(fā)生再來處理，往往浪費(fèi)時(shí)間和金錢，還未必可以完全解決問題，對對石材廠商而言造成極大的商譽(yù)損失，這是大家所不愿見到的；對消費(fèi)者而言，花了許多金錢和時(shí)間，最后卻無法得到滿意的品質(zhì)，更是冤枉；對建筑師或設(shè)計(jì)師而言，精心的創(chuàng)作變成美中不足。

    一、石材的維護(hù)與保養(yǎng)：

    一般來說，做過防護(hù)處理的石材，維護(hù)與保養(yǎng)可分為：

    (1)常維護(hù)（每日）：

    吸塵器吸過，再用抹布或拖把蘸清水擦拭即可，在有污垢的地方，使用抹布或拖把配合超濃縮清洗劑的稀釋液擦拭。

    (2)月間維護(hù)：

    每兩周到一月作一次，使用抹布或拖把配合超濃縮清洗劑或多功能清除劑稀釋液擦拭。（注意：這時(shí)請勿使用一般市售的清潔劑清洗）

    (3)年間維護(hù)：

    每半年到一年作一次，用超濃縮清洗劑清除各種污垢，對拋光面石材（特別是大理石）可用石材保護(hù)劑或大理石拋光劑結(jié)合機(jī)器進(jìn)行處理。（注意：這時(shí)請參考清洗及防護(hù)處理相關(guān)說明）