1.大堂地面清潔與保養(yǎng)：大堂的清潔是酒du店保潔服務(wù)的重中之重，因zhi為，他是給人的第一印象dao，直接影響著客戶的滿意度。因此，在清潔大堂的地面時(shí)，要十分細(xì)致和認(rèn)真。特別是對(duì)于大型高檔酒店來說，大堂一般都會(huì)鋪設(shè)美觀的石材，而石材的清潔保養(yǎng)不僅要求地面煥然一新，同時(shí)，還要求地面無灰塵、雜物，無論什么時(shí)候都要保持地面干凈、干燥、無水漬和污漬。

    2.大堂裝飾品清潔：為了給人留下美好、整潔的印象，每家企業(yè)都會(huì)將公司大堂設(shè)置一番，更何況是酒店。因而，保潔員工在清潔酒店的大堂時(shí)，不僅要注意地面的清潔，更要注意裝飾品的清潔，如花、仿真品、掛墜等。隨話說得好，細(xì)節(jié)決定成本，當(dāng)客戶看到這樣一塵不染的酒店時(shí)，就會(huì)感受到家一樣的感覺，同時(shí)，酒店的入住率也會(huì)隨著上升。

    一個(gè)大酒店從發(fā)展到成功，除了需要有良好的服務(wù)質(zhì)量和完善的設(shè)備設(shè)施，南京保潔專業(yè)人士說：酒店的衛(wèi)生清潔保潔工作也是不可忽視的重要環(huán)節(jié)，它不僅體現(xiàn)著酒店管理層的能力，甚至關(guān)系到酒店的生意興隆。

    事實(shí)上，酒店顧客對(duì)酒店清潔保潔的評(píng)價(jià)并無確切理性的衡量指標(biāo)，更多的是客人身處酒店的感官感受。

    酒店大堂是酒店的門面。大堂地面的鋪砌和四周環(huán)境的裝潢以及裝飾物的擺設(shè)，往往關(guān)系到酒店留給客人的第一印象。大堂客流量大，地面、家具及裝飾物極易受塵埃污染，如何做好這些方面的清潔保潔，直接反映酒店形象和服務(wù)素質(zhì)。

    硬地面保潔。

    保持好地面的清潔光亮、一塵不染，對(duì)硬地面進(jìn)行打蠟保潔是不可缺少的，蠟水可有效填補(bǔ)地面看不見的微孔，防止污漬的侵入，且能在地面表面形成一層有效的保護(hù)膜，既能防水、防塵土又能防止因磨擦損壞昂貴的石板地面，給地面拋光打蠟的結(jié)果是能夠使地面產(chǎn)生一種光亮、潔凈、豪華、大方的感覺。

    為了使上了蠟的地面能保持較長時(shí)間的潔凈和光亮度，應(yīng)在酒店大堂入口處鋪設(shè)防塵防水地毯，這樣既可以將灰塵和污水隔斷帶入大堂，同時(shí)也增添了大堂的規(guī)范和雅致。另外，每天各班次用靜電塵推和抹布及時(shí)將客人帶入大堂內(nèi)的灰塵和污水清理掉，從而達(dá)到清潔效果會(huì)更完美。其具體做法是：地面徹底清潔--上蠟拋光--推塵--上蠟拋光--推塵，每天定時(shí)定質(zhì)量的循環(huán)工作，地面才會(huì)永遠(yuǎn)光亮潔凈。

    在酒店進(jìn)行施工建設(shè)時(shí)，要注意地面保護(hù)，表面鋪設(shè)保護(hù)物，施工完后進(jìn)行認(rèn)真清潔，重新拋光上蠟。只要堅(jiān)持做好地面的清潔循環(huán)保潔，那么這間酒店就會(huì)永遠(yuǎn)給客人一種舒適、大方、清新的感覺。