大型商場保潔項目

　　1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回商場保潔。

　　2、垃圾桶的清倒擦拭、衛(wèi)生間日常保潔維護。

　　3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門。

　　4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭。

　　5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭。

　　6、商場內(nèi)其他擺設的擦拭。

　　7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運。

　　8、注意事項

　?。?）作業(yè)安排要根據(jù)實際情況靈活掌握。當顧客較少時，抓緊拖擦地面。當顧客擁擠時，進行邊角擦拭。

　?。?）商場客流量大，作業(yè)時要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客，不要影響顧客購物，不要引起顧客反感。

　　9、電梯每月清洗一次。

　　10、每月理石地面結晶處理一次。

　　11、商場各辦公室日常保潔。

　　商場保潔質(zhì)量標準

　　1、營業(yè)區(qū)地面無垃圾包裝物、煙頭、污物、水跡、痰跡、無衛(wèi)生死角等。

　　2、通道無垃圾、墻面無污漬、無小廣告、無包裝物、痰跡、支架無積灰塵。

　　3、電梯、扶手無塵干凈、二邊玻璃干凈透明。

　　4、店門牌、告示牌、宣傳欄、護欄、無塵、無污漬。

　　5、消防設施空調(diào)機組、空調(diào)出風口無積塵、無污漬、干凈。

　　6、連接通道扶手、鋼架無塵、無污漬。

　　7、垃圾桶無異味、蒼蠅、干凈。

　　8、口部地面通道保持干凈、無垃圾包裝物、污物、油漬、無垃圾、無包裝物等。

　　9、衛(wèi)生間無污水、污跡、異味。

　　10、通道頂無蛛網(wǎng)、無塵、地面無水跡、無死角。

　　11、每月清洗電梯。

　　12、每月地面做結晶。

　　商場保潔工作職責

　　部門職責：

　　1、負責商場所有公共區(qū)域清掃、保潔、整理等工作。

　　2、負責商場所有衛(wèi)生間清潔與維護。

　　3、定期清潔商場外墻裝飾及廣告畫面。

　　4、定期清潔通道玻璃墻面、門頭及各口部玻璃大門。

　　5、協(xié)助維護商場各類公共設施、發(fā)現(xiàn)商場安全隱患，及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。

　　6、遵守商場各項行政制度，并開展培訓、考核工作。

　　7、完成上級下達的其他各項工作。

　　門口清掃：

　　1、商場口部是給客人的第一印象，保持商場外圍干凈至關重要。

　　2、原則上保持、保證商場口部、地面、電梯無煙蒂、無紙屑、無痰跡、無水跡、無沙粒、無垃圾和無落葉。

　　3、清掃時要多巡視、多清掃確保商場衛(wèi)生符合要求。

　　4、對垃圾房內(nèi)外沖洗，注意節(jié)約水、電、清潔劑，收取商場外圍的垃圾，注意整體環(huán)境的清潔。

　　5、堅持交接班制度，清潔工具下班前將工具歸位。